主要工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理工作,對(duì)接第三方物業(yè)公司。
2、組織完成物業(yè)品質(zhì)整改和自檢工作;持續(xù)改進(jìn)及提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
3、配合做好業(yè)主及客戶滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,跟蹤改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況,提升業(yè)主滿意度;
4、協(xié)調(diào)營(yíng)銷中心、工程公司完成相關(guān)工作;協(xié)助公司品牌宣傳工作等;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷;50歲以下;
2.5年以上大型物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理、工程管理、客服管理、品控管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;
3.執(zhí)行力強(qiáng),為人正直,敢于管理;
4.有一定的房地產(chǎn)、物業(yè)政策法規(guī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。