職位描述
投訴客服加盟商意向咨詢話術(shù)
崗位內(nèi)容：
1. 接聽公司400招商加盟意向客戶電話，并做好記錄，刊登到公司的招商系統(tǒng)軟件資源庫；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力；
1. 接聽公司400招商加盟意向客戶電話，并做好記錄，刊登到公司的招商系統(tǒng)軟件資源庫；
2.負(fù)責(zé)接聽客戶的投訴，按公司客戶投訴流程進(jìn)行處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
3.負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)內(nèi)的辦公室衛(wèi)生；
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力；
4.從事過加盟招商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
兆豐國際1810
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