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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)高流量轉(zhuǎn)化的服務(wù)項(xiàng)目拓展，包括業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)體系的梳理，團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)營執(zhí)行
2. 負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)化提升，并組織服務(wù)效果的銷售段流量轉(zhuǎn)化
3. 負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要做部門人員編制及運(yùn)營成本合理、有效把控
4. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司工作重點(diǎn)做部門工作規(guī)劃、績效制定，并通過例會工作分解和工作結(jié)果評審、績效評定確保工作結(jié)果
5. 負(fù)責(zé)日常員工、管理者的梯隊(duì)培養(yǎng)，不斷提升人效，確保各個梯隊(duì)的迭代更新，始終保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)固和活力
6. 負(fù)責(zé)公司文化和董事長思想的宣貫、傳導(dǎo)，并根據(jù)部門業(yè)務(wù)特色打造承載公司文化的部門子文化
7. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的部門內(nèi)、外部工作機(jī)制
8. 負(fù)責(zé)公司臨時交辦的其他工作的落實(shí)
任職資格
1、熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程，有大型企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、文字語言表達(dá)能力及分析判斷能力，能夠幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃及指引；
3、責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識。

福利待遇；
1. 早九晚六點(diǎn)半
2. 綜合薪資8000-15000，有各種提成獎勵
3. 出差補(bǔ)貼，餐補(bǔ)食宿補(bǔ)貼
4. 繳納五險一金