1- 主導外部客訴處理,并推動廠內制程改善;
2- 了解無塵室相關品質要求和管制制定;
3- 負責產品相關試驗/驗證,確定產品信賴性;
4- 8D報告的研擬,與客戶溝通,完成結案;
5- 召集廠內客訴團隊檢討會議
6- 客戶環(huán)保資料和客戶自評資料的填寫;
7- 其他雜項
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