職位描述
零擔(dān)運(yùn)輸干線運(yùn)輸道路運(yùn)輸物流現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、明確貨物裝卸要求，監(jiān)督裝卸工的裝車是否符合擺放要求；
2、接聽(tīng)電話投訴、查詢電話，并處理后將結(jié)果及時(shí)回復(fù)客戶；
3、負(fù)責(zé)貨損貨差的理賠處理，與客戶協(xié)商賠付金額，并與客服、財(cái)務(wù)對(duì)接，及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行賠付；
4、明確現(xiàn)場(chǎng)裝卸工、叉車工的操作要求，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)操作，避免安全隱患。
1、明確貨物裝卸要求，監(jiān)督裝卸工的裝車是否符合擺放要求；
2、接聽(tīng)電話投訴、查詢電話，并處理后將結(jié)果及時(shí)回復(fù)客戶；
3、負(fù)責(zé)貨損貨差的理賠處理，與客戶協(xié)商賠付金額，并與客服、財(cái)務(wù)對(duì)接，及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行賠付；
4、明確現(xiàn)場(chǎng)裝卸工、叉車工的操作要求，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)操作，避免安全隱患。
工作地點(diǎn)
湘達(dá)物流(總部運(yùn)營(yíng)中心)
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李女士/人事經(jīng)理
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山東萬(wàn)合湘達(dá)物流服務(wù)有限責(zé)任公司山東湘達(dá)物流是一家集整車配載、零擔(dān)托運(yùn)、物流代理、網(wǎng)絡(luò)信息為一體的國(guó)家綜合性AAAAA級(jí)物流企業(yè)。公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元，在全省已擁有200多個(gè)分支網(wǎng)點(diǎn)，自備各種型號(hào)運(yùn)輸車100多輛。公司秉承團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，以“感恩社會(huì)、服務(wù)客戶”的企業(yè)宗旨，滿足客戶現(xiàn)在和將來(lái)的需求。以“誠(chéng)信、安全、快捷、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，全力為廣大客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更快捷的物流服務(wù)。
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