工作內(nèi)容:
1、負責接待民宿來訪客人,確保給予客人熱情周到的服務;
2、負責前廳區(qū)域的管理,確保區(qū)域整潔,視線良好;
3、負責協(xié)助辦理好客人入住和退宿手續(xù),確保記錄準確無誤;
4、負責與其他部門的溝通,協(xié)助解決好前廳所承擔的任務;
5、確保所使用的設施和設備處于良好的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)并報告給設備維護部門;
職位要求:
1、具有良好的人際交往能力和服務意識,具備良好的前臺接待能力;
2、有同類民宿或者酒店接待工作經(jīng)驗則有限考慮;
3、具備良好的溝通能力,良好的服務態(tài)度。
ps:本崗位有早中晚三個班次,介意輪班慎投