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工作內(nèi)容:

1、售前、售后客服工作，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，在線接待顧客。

2、主要包括退換貨，客訴處理，做好店鋪客戶評價等工作。

3、訂單發(fā)貨情況的跟蹤，及疑難件的處理。

4、能熟練使用基本辦公軟件。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷；一分鐘能打50個字以上。

2、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3、脾氣好、有耐心、擅于溝通，有一定的抗壓能力。

4、勤奮踏實，具備獨立解決問題的能力，能跟團隊很好的配合。

周休2天，月休8天，

底薪3500-4000+績效獎金=5000-7000元。

入職購買五險一金

在客戶職場駐場辦公