崗位職責(zé): 1.尋找新客戶(hù): 主動(dòng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,積極尋找潛在的國(guó)際客戶(hù),建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.報(bào)價(jià)和談判: 根據(jù)客戶(hù)需求,及時(shí)提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)和交貨期,進(jìn)行價(jià)格談判和合同洽談,確保達(dá)成雙方滿意的交易條件。
3.銷(xiāo)售合同管理: 管理和執(zhí)行銷(xiāo)售合同,確保訂單的準(zhǔn)時(shí)交付和支付,跟進(jìn)交付進(jìn)程,解決出現(xiàn)的問(wèn)題,并與客戶(hù)保持良好的溝通。
4.出口物流安排: 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排國(guó)際貨物的出口物流過(guò)程,包括貨物的裝運(yùn)、運(yùn)輸方式選擇、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等,確保貨物準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)目的地。
5.售后服務(wù): 處理客戶(hù)的售后問(wèn)題和投訴,提供滿意的售后服務(wù),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
6.市場(chǎng)信息收集和分析: 收集并分析國(guó)際市場(chǎng)信息,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品定位。
7.行業(yè)展會(huì)參展: 參加國(guó)際行業(yè)展覽和貿(mào)易展會(huì),積極推介公司產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)渠道和客戶(hù)資源。
8.文檔處理: 完成各類(lèi)商務(wù)文件的準(zhǔn)備和處理,包括報(bào)價(jià)單、合同、發(fā)票、裝箱單等,確保文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
任職要求:
1.學(xué)歷背景: 具備相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)士學(xué)位或同等學(xué)歷。
2.語(yǔ)言能力: 流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,能夠進(jìn)行流暢的商務(wù)溝通,掌握其他外語(yǔ)將是額外的優(yōu)勢(shì)。
3.銷(xiāo)售技巧: 具備良好的銷(xiāo)售技巧,包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售談判和客戶(hù)關(guān)系管理等方面的能力。
4.國(guó)際貿(mào)易知識(shí): 熟悉國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)和貿(mào)易流程,了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)