崗位要求:
1.全方位市場拓展:負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議及活動(dòng)等業(yè)務(wù)板塊的市場開拓與維護(hù),通過營銷策略提升酒店市場份額,達(dá)成并超越銷售目標(biāo)。
2.多渠道線索挖掘:運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體、行業(yè)媒體等多種渠道,積集潛在客戶信息,挖掘客戶需求,為酒店帶來高質(zhì)量的銷售機(jī)會(huì)。
3.客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系網(wǎng)。定期與客戶溝通,收集客戶反饋,及時(shí)調(diào)整銷售策略以滿足客戶需求,通過個(gè)性化服務(wù)提升客戶滿意度與忠誠度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)或者工作經(jīng)驗(yàn)具有兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2擁有出色的溝通技巧與談判能力,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并提供專業(yè)解決方案。
4.擁有市場分析與數(shù)據(jù)分析能力,能夠基于數(shù)據(jù)制定有效的銷售策略。
5.注重細(xì)節(jié),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),致力于為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。