職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)
1：通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求并且合適的產(chǎn)品或服務(wù)
2：記錄客戶信息及咨詢內(nèi)容，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)
3：定期跟進(jìn)已咨詢客戶，提供必要的支持和服務(wù)維護(hù)
4：參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和溝通技巧
任職要求
1：專業(yè)不限，有電話邀約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2：具備良好的溝通能力和親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)
3：工作態(tài)度積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4：?jiǎn)涡?br>福利待遇
1：薪資結(jié)構(gòu)：底薪?績(jī)效?提成，月薪3500—8000不等
2：提供專業(yè)的電話邀約技巧培訓(xùn)，幫助員工提升業(yè)務(wù)能力
3：辦公環(huán)境舒適，配備必要的辦公設(shè)備
1：通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求并且合適的產(chǎn)品或服務(wù)
2：記錄客戶信息及咨詢內(nèi)容，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)
3：定期跟進(jìn)已咨詢客戶，提供必要的支持和服務(wù)維護(hù)
4：參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和溝通技巧
任職要求
1：專業(yè)不限，有電話邀約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2：具備良好的溝通能力和親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)
3：工作態(tài)度積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4：?jiǎn)涡?br>福利待遇
1：薪資結(jié)構(gòu)：底薪?績(jī)效?提成，月薪3500—8000不等
2：提供專業(yè)的電話邀約技巧培訓(xùn)，幫助員工提升業(yè)務(wù)能力
3：辦公環(huán)境舒適，配備必要的辦公設(shè)備
4：法定節(jié)假日
工作地點(diǎn)
臨沂市-蘭山區(qū)-解放路蘭田機(jī)電五金工具市場(chǎng)尚坤傳媒有限公司藍(lán)田機(jī)電五金市場(chǎng)東沿街4樓
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江蘇盛典優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇盛典優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是盛典文化集團(tuán)為開(kāi)拓文化產(chǎn)業(yè)直播基地投資成立，母公司盛典文化成立于2007年，位于北京市朝陽(yáng)區(qū)，一直致力于文化收藏行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷和策劃（內(nèi)容策劃）服務(wù)。公司自2014年開(kāi)始就建立了集大數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化和精準(zhǔn)信息推送的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)（專業(yè)的基于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)創(chuàng)意的精準(zhǔn)數(shù)字化營(yíng)銷和內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)），是文化收藏行業(yè)著名的專業(yè)廣告服務(wù)機(jī)構(gòu)（全方位營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)）。基于在文化收藏行業(yè)獨(dú)特的新媒體運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)以及多年的行業(yè)客戶積累，公司先后與快手和抖音合作，授權(quán)我司（共同建立和）運(yùn)營(yíng)（了）文化產(chǎn)業(yè)帶直播基地，我司（同時(shí)該基地）也是國(guó)內(nèi)唯一一家雙平臺(tái)授權(quán)的直播基地，集主播孵化、直播代運(yùn)營(yíng)（直播業(yè)務(wù)孵化、主播培訓(xùn)、直播間代運(yùn)營(yíng)）、產(chǎn)品供應(yīng)鏈（等服務(wù)）為一體的綜合性直播基地，竭誠(chéng)歡迎廣大供應(yīng)鏈商家、直播電商商家、有志在直播領(lǐng)域發(fā)展的青年才俊加入我們直播基地，我們將以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)幫助大家一起共同發(fā)展、共創(chuàng)財(cái)富。
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