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職位介紹：崗位職責(zé)：

1、工作安排：負(fù)責(zé)家庭內(nèi)外部日常事務(wù)的整體管理、溝通協(xié)調(diào)工作；服務(wù)人員工作分工、調(diào)配及協(xié)調(diào)；家庭各成員上班、外出公務(wù)、出差、上學(xué)、活動(dòng)、度假等日程安排；外部協(xié)調(diào)以及內(nèi)部服務(wù)人員每日工作安排及檢查等；

2、 人員管理：負(fù)責(zé)司機(jī)、廚師、保潔等服務(wù)人員的日常管理；組織培訓(xùn)服務(wù)人員的技能、服務(wù)意識(shí)及禮儀等。

3、 預(yù)算與核算：負(fù)責(zé)家庭日常開支的管理；制定采買計(jì)劃及預(yù)算；進(jìn)行成本核算和付款記賬等；

4、 餐飲及招待管理：負(fù)責(zé)家庭日常餐飲安排以及食材安全管理；組織家宴、招待、會(huì)議等活動(dòng)；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)日程安排、菜品制作、賓客接送、住宿安排、衛(wèi)生處理等；

5、 保潔管理：負(fù)責(zé)保潔人員的分工安排；合理安排保潔時(shí)間；做好衛(wèi)生管理及檢查監(jiān)督；

6、 物品管理：家庭物品的登記及收納；庫房物品的登記及出入庫管理等；

7、 車輛管理：負(fù)責(zé)各家庭成員日常和臨時(shí)用車安排，合理調(diào)度車輛；制定車輛保養(yǎng)、年檢等計(jì)劃，做好車輛養(yǎng)護(hù)管理；車輛出行管理及日常費(fèi)用的審核；

8、 外聯(lián)工作：負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)，管理日常水電氣暖等費(fèi)用；監(jiān)督管理園藝、花卉、綠植的養(yǎng)護(hù)；協(xié)調(diào)物業(yè)維修、家電維修、家具養(yǎng)護(hù)維修等；家庭貴重物品的養(yǎng)護(hù)和收納管理。

9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、35-45歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象氣質(zhì)好；

2、具備五年以上家庭管家、高端別墅管家、酒店大堂經(jīng)理、高級(jí)家政管理等同類崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立管理大家庭的素質(zhì)和能力；

3、熟知接待禮儀和流程，具備出色的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神；良好的人際交往能力，能夠與不同人建立和維護(hù)良好的關(guān)系；

4、熟悉營養(yǎng)學(xué)知識(shí)，具備營養(yǎng)餐食咨詢指導(dǎo)或營養(yǎng)菜譜制作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。