職位描述
售后客服售前客服全白班英語(yǔ)
崗位職責(zé)：
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)、投標(biāo)文件等檔案支持，確保及時(shí)準(zhǔn)確；
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)賬開(kāi)票，確保開(kāi)票金額無(wú)誤；
生成客戶數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為銷售策略提供支持；
負(fù)責(zé)跟蹤周期、協(xié)調(diào)校準(zhǔn)證書發(fā)放流程，確保服務(wù)交付順暢；
回訪校準(zhǔn)服務(wù)的滿意度。
崗位要求：
專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)或管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
至少2年客戶服務(wù)、銷售或采購(gòu)支持經(jīng)驗(yàn)，有B2B行業(yè)背景優(yōu)先；
細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)，能熟練使用辦公軟件（如Excel、CRM）；
善于溝通，有較強(qiáng)的多任務(wù)管理能力，能快速響應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)需求；
具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，了解開(kāi)票及對(duì)賬流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
沃爾斯工業(yè)發(fā)展(蘇州)有限公司蘇州萊測(cè)檢測(cè)科技有限公司3棟廠房4樓
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