直播前準(zhǔn)備:配合主播挑選直播商品,整理好貨品。同時(shí),對(duì)直播設(shè)備進(jìn)行檢視,確保設(shè)備正常運(yùn)行。此外,還可能涉及場(chǎng)地、燈光、網(wǎng)絡(luò)等直播環(huán)境的準(zhǔn)備與調(diào)試。
數(shù)據(jù)分析與策略制定:分析后臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù),了解直播間的觀眾喜好和購買習(xí)慣,為主播提供選品和直播策略建議,以提升直播效果。
直播中協(xié)助:協(xié)助主播直播帶貨,配合主播講解商品,及時(shí)回復(fù)粉絲的問題,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,促進(jìn)訂單成交。當(dāng)主播暫時(shí)離開鏡頭時(shí),能夠及時(shí)入鏡,維持直播間的活躍度和互動(dòng)性。
訂單與售后管理:與客服溝通訂單問題,協(xié)助主播解決售后問題,確保顧客滿意度。
直播間維護(hù):負(fù)責(zé)直播間的正常運(yùn)營,包括商品的上架、改價(jià)、下架等,以及直播間管理員的操作,如飄屏、禁言等。
數(shù)據(jù)總結(jié)與復(fù)盤:直播結(jié)束后,對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)直播中的問題,為下一次直播提供改進(jìn)建議。
其他事宜:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與直播相關(guān)的事宜,如主播的培訓(xùn)、管理,以及與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)溝通等。
3000底薪+提成(每件0.3元)月休4天,隨著直播走,一般是下午到晚上
直播助理工作時(shí)間下午2點(diǎn)到晚上11-12點(diǎn),根據(jù)主播下播時(shí)間走。