工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽(tīng)聯(lián)通 10010 熱線,解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問(wèn)題;例如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。
任職要求:
1、17-35周歲;,男女不限,高中,中專及以上學(xué)歷(帶畢業(yè)證書也可以是照片)
2、普通話溝通流暢,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度30字/分以上;
3、熟悉辦公軟件,會(huì)基本的電腦操作;
綜合薪資4000元-8000元(崗位補(bǔ)貼+全勤+餐補(bǔ)+住宿補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+話費(fèi)補(bǔ)貼+績(jī)效工資+星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)+福利津貼+其他獎(jiǎng)勵(lì))績(jī)效按照實(shí)際電話量上漲多勞多得,上不封頂
公司福利:
1.入職繳納五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充保險(xiǎn)
2.目前免費(fèi)住宿(6-8人間空調(diào)、24小時(shí)熱水);園區(qū)有完善的生活配套(臺(tái)球室、網(wǎng)吧、超市、快遞站、美甲、理發(fā)店、籃球場(chǎng)、瑜伽室、羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、體育公園)5.提供班車,可免費(fèi)乘坐至濟(jì)南、淄博、濟(jì)陽(yáng)城區(qū)等地。36.培訓(xùn)周期60天,90元/天+話量獎(jiǎng)勵(lì)(培訓(xùn)期綜合薪資2500-3500元)