職位描述
售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1、改補表格的記錄；下改補的單子；跟蹤到貨；
2、改補產(chǎn)品的派單，聯(lián)系客戶送貨安裝；
3、接聽客服電話，處理客戶來電問題；
4、及時回復(fù)客戶消息；
5、臨時改補件對接改補車間；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、有家具行業(yè)售后、客服經(jīng)理經(jīng)驗；
3、溝通能力強；
4、具備良好的心理素質(zhì)和處理負(fù)面情緒的能力。
工作地點
辛家屯金鐘煤場附近
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