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一、職位概述
國內業(yè)務員（管培生方向）是公司為了培養(yǎng)未來的國內銷售精英而設立的崗位。該崗位通過系統(tǒng)的培訓、實踐指導和績效評估，旨在幫助管培生快速掌握國內市場的銷售技巧、客戶關系管理和業(yè)務流程，提升個人能力和業(yè)績，為公司創(chuàng)造更大的價值。
二、崗位職責
1、市場調研與客戶開發(fā)
深入了解國內市場動態(tài)，收集和分析行業(yè)信息，為銷售策略的制定提供依據。
通過各種渠道（如電話、郵件、展會、社交媒體等）開發(fā)潛在客戶，建立客戶檔案。
定期回訪客戶，了解客戶需求，提供個性化解決方案，促進長期合作。
2、銷售與訂單管理
根據客戶需求，制定銷售方案，與客戶簽訂銷售合同。
跟進訂單執(zhí)行情況，確保按時交付，解決客戶在訂單過程中的疑問和問題。
催收貨款，確保銷售款項的及時回收。
3、客戶關系維護
建立并維護良好的客戶關系，定期與客戶溝通，了解客戶反饋，提升客戶滿意度。
處理客戶投訴，及時解決問題，確保客戶對產品和服務的滿意度。
定期組織客戶活動，增強客戶粘性，拓展業(yè)務領域。
4、銷售數據分析
跟蹤銷售數據，分析銷售業(yè)績，提出改進建議。
評估市場趨勢和競爭對手情況，為銷售策略的調整提供依據。
5、團隊協作與溝通
與銷售團隊成員緊密合作，共同制定銷售計劃，分享市場信息，提升團隊整體業(yè)績。
與其他部門（如生產、物流、財務等）保持溝通，確保銷售流程的順暢進行。