崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)與維護(hù):
利用大型國際展會、阿里巴巴和中國制造網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體、電話銷售、Email等方式獨(dú)立開發(fā)國外客戶,進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤,并做好后期跟進(jìn)工作。
保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,同時(shí)借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在國外市場的銷售。
2、訂單管理與交付:
負(fù)責(zé)與國外客戶簽訂銷售合同,跟進(jìn)訂單的交付和回款情況,確保交易順利進(jìn)行。
對訂單的出貨情況進(jìn)行跟進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期滿足客戶需求。
3、市場調(diào)研與分析:
收集行業(yè)信息,關(guān)注最新貿(mào)易動(dòng)態(tài),為公司決策提供參考依據(jù)。
開展市場調(diào)研,分析競爭對手情況,及時(shí)提出應(yīng)對措施,完善營銷策略。
4、產(chǎn)品管理:
熟悉掌握產(chǎn)品知識,做好客戶需求調(diào)研,了解市場需求,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
負(fù)責(zé)在國外電商平臺上架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品描述和圖片,提升產(chǎn)品曝光度和銷售量。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:
服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極配合各部門同事的工作,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
參與組織各類商務(wù)會議、商務(wù)洽談等對外商務(wù)事宜,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
崗位要求
教育背景:
本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。24屆及25屆應(yīng)屆生均可
語言能力:
英語六級以上水平,英語聽、說、寫、譯能力熟練,了解英語區(qū)文化、商務(wù)習(xí)慣,能順暢地與英語客戶溝通。
職業(yè)素養(yǎng):
具備較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),良好的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力和獨(dú)立處事能力。
熱愛外貿(mào)行業(yè),具備市場開拓精神和客戶服務(wù)意識。
技能要求:
熟練操作Office等辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。
了解外貿(mào)知識、政策、報(bào)關(guān)、貨運(yùn)、檢驗(yàn)等手續(xù)以及各國關(guān)稅制度及非關(guān)稅方面的知識。