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崗位職責(zé)：
1、通過淘寶旺旺接待客氣，解答疑問，促成交易，獲取訂單。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單，及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。3、經(jīng)過培訓(xùn)后，熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效的為不同顧客做推薦與解答。
任職要求：
1、頭腦錄活，可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流，待人熱情，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致！
2、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。