“以客戶為中心”為工作宗旨,主持售后服務(wù)部的日常工作,包括售后工程師的培訓(xùn)考核、工作安排,根據(jù)公司安排或緊急程度安排售后工程師完成公司維保任務(wù),向有關(guān)部門及時(shí)反饋維保中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)建議,溝通協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門,建設(shè)一支敬業(yè)、專業(yè)、高效的售后團(tuán)隊(duì)
工作職責(zé):
1、根據(jù)工作需要使用友ERP系統(tǒng)制作、錄入各種單據(jù)及進(jìn)行審核
2、根據(jù)收到的維保需求協(xié)調(diào)、安排售后工程師工作
3、審批、匯總部門人員各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),對(duì)售后工程師各項(xiàng)工作情況進(jìn)行考核
4、定期、分批組織售后工程師進(jìn)行技能培訓(xùn)并考核,提高售后隊(duì)伍維修水平
5、根據(jù)市場(chǎng)和銷售情況制訂售后工作計(jì)劃,并組織落實(shí)
6、接待客戶維保需求或公司其他部門反饋的維保需求,妥善處理設(shè)備故障相關(guān)情況
7、匯總售后服務(wù)部各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
招聘要求:
1、學(xué)歷不限,以能力論英雄
2、可以熟練使用word、excel等辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、性格開(kāi)朗大方、溝通能力強(qiáng)、可以配合、協(xié)調(diào)其他部門和同事共同完成工作
4、做事認(rèn)真、耐心、細(xì)致,不驕不躁,有抗壓能力,面對(duì)繁雜工作能快速理清頭緒,并具備解決問(wèn)題的思路
5、自律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng),善于學(xué)習(xí)新事物、新設(shè)備,對(duì)于工作中需要的技能可以較快速的學(xué)習(xí)掌握
6、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),建設(shè)一支高效、專業(yè)的售后隊(duì)伍
福利待遇:
1、6-8k/月,五險(xiǎn)一金,公司提供免費(fèi)住宿、免費(fèi)食堂,年終根據(jù)工作表現(xiàn)、部門貢獻(xiàn)評(píng)定獎(jiǎng)金
2、入職轉(zhuǎn)正后開(kāi)始計(jì)算工齡工資,滿一年后月工資+100元
根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定享受法定節(jié)假日和年假
安陽(yáng) - 文峰區(qū)
方快鍋爐安陽(yáng) - 文峰區(qū)
安陽(yáng)鍛壓數(shù)控設(shè)備有限公司安陽(yáng) - 文峰區(qū)
方快鍋爐安陽(yáng) - 滑縣
華夏高鐵技術(shù)有限公司天津分公司安陽(yáng) - 滑縣
華夏高鐵技術(shù)有限公司天津分公司