工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)高端管家定制家政人員的招聘和外派工作;
2.負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,對出現(xiàn)的各種客戶難題,耐心疏導(dǎo)和解決;
3.按照高端客戶需求幫客戶匹配合適的高端家政人員,負(fù)責(zé)跟蹤后期的工作情況;
4.在家政人員突然離職情況下,能臨時替崗,確保客戶家里的服務(wù)水平不降低。
崗位要求:
1.有家政培訓(xùn)、銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有一定的抗壓能力;
2.服務(wù)意識強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能妥善處理家政人員及客戶之間的關(guān)系;
3.應(yīng)變能力強(qiáng),對家政行業(yè)有一定的了解。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.情商高,對心理疏導(dǎo)有一定了解和經(jīng)驗。性格開朗,善于與人溝通。
5.有作為事業(yè)合伙人的勇氣、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊在高端家政行業(yè)作出一番事業(yè)。
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