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    更新于 7月12日

    中國人壽電話客服

    3千-5千
    • 杭州拱墅區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 學(xué)歷不限
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無銷售性質(zhì)
    電話助理
    3千-5千
    招聘人數(shù):售后客服人員10人
    鄭重聲明:公司總部直接招聘,非業(yè)務(wù)員,非上門推銷保險人員。
    工作內(nèi)容;
    1、電話邀約,通知客戶領(lǐng)取禮品,進(jìn)行售后服務(wù)。
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至
    解決;
    4、針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行邀約,讓客戶接到各類活動通知,達(dá)到最好的售后服務(wù)效果。
    工作時間:早8:30一晚18:00周六日雙休
    薪資待遇:底薪2000-4000十高額提成,定期公司團(tuán)建,節(jié)假日帶薪休假,年終獎,節(jié)假日福利。
    任職資格
    一、男女不限,年齡21-35周歲。
    二、大專及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查,有畢業(yè)證
    三、有良好的溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識,親和力好。
    四、談吐,形象不能有社會氣息和非主流跡象。
    五、具有吃苦耐勞的精神,有責(zé)任心,團(tuán)隊榮譽(yù)感強(qiáng),服從管理。
    六、大專及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查,有畢業(yè)證
    工作地點(diǎn):拱墅區(qū)青春坊33幢

    職位福利:不加班、彈性工作、績效獎金

    工作地點(diǎn)

    浙江省杭州市拱墅區(qū)青春坊33幢

    職位發(fā)布者

    梁亞洲/人事經(jīng)理

    立即溝通
    中國人壽保險股份有限公司杭州市拱墅支公司
    中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán),是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一 2008年,中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)約占壽險市場份額的42.7%;總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元,可運(yùn)用資金超過11000億元。中國人壽保險(集團(tuán))公司屬國有大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國人壽保險(集團(tuán))公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2002年的290位躍升為2009年的118位;連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng),位列第278位,是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè);所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。目前,中國人壽正致力于實(shí)施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯,主業(yè)特強(qiáng)、適度多元,備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,奮力打造“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán)。
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