崗位職責(zé):
1、咨詢接待:以熱情、專業(yè)的態(tài)度對(duì)接線上線下的咨詢客人,深入剖析客人的視力狀況與個(gè)性化需求,確保為每一位客人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢體驗(yàn)。
2、 銷售轉(zhuǎn)化:依據(jù)客戶的實(shí)際需求精準(zhǔn)推介診所相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),巧妙運(yùn)用各類銷售策略促成交易轉(zhuǎn)化,并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處理客戶信息,保障信息安全與合規(guī)性。
3、會(huì)員管理:對(duì)會(huì)員咨詢與需求及時(shí)響應(yīng)、定期回訪,跟蹤服務(wù)進(jìn)度并根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化服務(wù)方案,有效提升會(huì)員的忠誠(chéng)度與粘性。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、 1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、具備出色的溝通能力、應(yīng)變能力與服務(wù)意識(shí),善于處理客戶投訴,抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),能夠靈活應(yīng)對(duì)各類工作場(chǎng)景與突發(fā)狀況。
更加詳細(xì)的崗位職責(zé)及任職要求,我們將在面試中與您詳談。
加入我們你將獲得:
1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、每年1-2次漲薪考核機(jī)會(huì);
2、六險(xiǎn)一金、落戶廈門、優(yōu)先享受各類市級(jí)福利政策;
3、每年定期體檢、員工子女免費(fèi)就讀;
4、除法定節(jié)假日外,提供不少于10天的帶薪寒暑假、5天帶薪年休假;
5、各類花式福利,過節(jié)費(fèi)、節(jié)日禮包、生日福卡、部門團(tuán)建、主題沙龍、文體活動(dòng)等;
6、根據(jù)個(gè)人在快樂學(xué)習(xí)服務(wù)年限及貢獻(xiàn)享有年終績(jī)效獎(jiǎng)金及分紅;
7、入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、境內(nèi)外公費(fèi)旅游、進(jìn)修培訓(xùn)等豐富的帶薪培訓(xùn)機(jī)會(huì);
8、推薦優(yōu)才入職,還可獲得超驚喜伯樂獎(jiǎng).....