工作職責(zé):
1、協(xié)助店長執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營流程,包括但包括但不限于開閉店準(zhǔn)備、商品盤點(diǎn)、收銀監(jiān)督、庫存控制等
2、提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),解答顧客咨詢,處理投訴,確保顧客滿意度。
3、分析銷售數(shù)據(jù),參與制定促銷活動(dòng),提高店鋪銷售業(yè)績。
4、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平及銷售技巧。
5、管理文檔資料,確保合規(guī)操作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部事務(wù)。
6、店鋪員工招聘工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、1年以上零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力者優(yōu)先。
3、熟練掌握Microsoft Office軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力
4、優(yōu)秀的溝通技巧,強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)精神。
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