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    更新于 今天

    客服專員

    3千-4千
    • 南昌進賢縣
    • 經(jīng)驗不限
    • 高中
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    無銷售性質(zhì)售前客服售后客服

    職位描述
    1.通過聊天工具的使用,積極回復顧客的咨詢,解決顧客疑問;

    2.解決訂單異常、顧客的退換貨要求等的售后問題;對留言、投訴、退款等問題的及時反饋及協(xié)助解決;

    3.及時將訂單信息導入數(shù)據(jù)系統(tǒng),確保發(fā)貨的及時性;
    4.完成領導交代的其他相關工作事務。
    任職資格
    1.18歲-35歲,高中及以上學歷,有客服崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮,熟悉電腦操作,打字速度不低于55/分鐘;
    2.善于溝通,服務意識強。

    工作地點

    江西維德醫(yī)療設備有限公司

    職位發(fā)布者

    洪女士/招聘主管

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo四川維德電子商務有限公司
    四川維德電子商務有限公司是江西維德醫(yī)療設備有限公司子公司,江西維德醫(yī)療設備有限公司專注家用醫(yī)療器械領域,從傳統(tǒng)門店批發(fā)零售模式到如今線上線下多平臺齊頭并進已有十余年,擁有醫(yī)療器械行業(yè)優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)技術兩大優(yōu)勢資源,是集研發(fā)、制造、銷售和服務于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈集團,是家用醫(yī)療器械電商領域的先驅者之一。發(fā)展歷程: 2009年,成立成都樂健科技有限公司。2010年,企業(yè)代理運營上市企業(yè)“魚躍”品牌,線上線下全渠道發(fā)力,敢為人先,發(fā)展飛速。2011年,由C店轉型天貓,開設“魚躍官方旗艦店”,并開設“魚躍京東自營店鋪”,不斷挑戰(zhàn)自我,發(fā)展壯大。2016年,企業(yè)積極響應政府號召,將總部遷往江西,成立江西五世同堂電子商務有限公司和江西五世同堂連鎖大藥房,當年榮獲南昌市電子商務示范企業(yè),年銷售額破億。2017至2018年間,江西五世同堂大藥房榮獲《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》,并自主開發(fā)運營垂直B2B醫(yī)療器械銷售平臺“一起健康網(wǎng)”,年銷售額突破2.5億。2019年,企業(yè)戰(zhàn)略升級,建立自主品牌“Wellday維德醫(yī)療”,推崇極致服務理念,成立江西維德醫(yī)療設備有限公司,總部位于江西省南昌市,產(chǎn)品、運營中心位于成都,研發(fā)中心位于深圳,深耕家用醫(yī)療器械領域多年,擁有醫(yī)療器械行業(yè)優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)技術兩大優(yōu)勢資源,是集研發(fā)、制造、銷售和服務于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈集團;業(yè)務分別涵蓋B2C、B2B、O2O三種商業(yè)模式。2022年底總投資超1億元、占地規(guī)模近120000平方米的總部基地項目建成落地,項目配有現(xiàn)代化物流倉儲中心,集商貿(mào)、運輸、加工、物流貿(mào)易、物流金融于一體,標志著維德醫(yī)療完成了向研產(chǎn)銷一體化轉型的重大戰(zhàn)略部署。截止2022年,企業(yè)營收突破6億大關。在企業(yè)發(fā)展過程中,維德持續(xù)創(chuàng)新,不斷突破,打造了豐富多樣的家用醫(yī)療器械,可滿足多種家庭醫(yī)療需求。目前,維德醫(yī)療產(chǎn)品已涵蓋家用醫(yī)療設備(制氧機/霧化器/胎心儀/電子血壓計/血氧儀等)、檢測試紙、醫(yī)用護具(護腰/頸椎牽引器等)、中醫(yī)理療、醫(yī)用耗材、個人清潔護理、消殺用品等八大類別,168個產(chǎn)品,624個SKU(2022年6月止數(shù)據(jù))。服務不同人群需求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與貼心服務。我們相信:從細節(jié)出發(fā)的醫(yī)級適用產(chǎn)品,才能給人們帶來健康品質(zhì)生活。維德深入理解“醫(yī)療產(chǎn)品家用化,個護產(chǎn)品醫(yī)級化”的消費者需求,從細節(jié)出發(fā)不斷創(chuàng)新完善,創(chuàng)造適合家庭生活的護理產(chǎn)品,為人們帶來更美好的健康品質(zhì)生活。
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