職位描述
正常班行政前臺
職位描述
工作職責(zé):
1.完成中心會員的客戶接待和排課服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)會員課程的安排，包括固定課程排位，客戶請假，課程調(diào)整，升班，課包延期，續(xù)約提醒，贈課期提醒等方面；
3.維護客戶關(guān)系，促進會員轉(zhuǎn)介紹；
4.負(fù)責(zé)會員活動通知、微信/短信提醒等；
5.及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 形象好氣質(zhì)佳；
3.有良好的服務(wù)意識，有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.可熟練使用辦公室軟件；
5.喜歡小朋友，性格外向，樂于助人并且具備獨立處理問題的能力；
6.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力
職位福利：全勤獎、帶薪年假、定期體檢、五險
職位亮點：五險 雙休 帶薪年假
工作地點
安寧雅園新商圈榆次區(qū)安寧大街雅園商業(yè)街B座三層
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李海麗/人事主管
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山西碩海文化藝術(shù)有限公司Gymboree Play&Music金寶貝，創(chuàng)立于1976年，是一家以科學(xué)早教課程和家庭育兒賦能為核心的全球兒童教育集團。金寶貝秉承一切從孩子出發(fā)的價值觀，致力于為0-6歲兒童家庭提供科學(xué)早教課程、家庭端早教賦能和線上線下融合的會員服務(wù)，實現(xiàn)讓“每一個孩子快樂成長，每一個家庭自信育兒”的教育愿景。
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