職位描述
物流結(jié)算
崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)海外倉業(yè)務(wù)，如收貨、庫存、退貨換標(biāo)，一件代發(fā)業(yè)務(wù)；
2、跟進(jìn)退貨進(jìn)度，確保系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致，并協(xié)助查詢庫存數(shù)據(jù)及物流軌跡；
3、給操作人員下達(dá)優(yōu)質(zhì)高效的操作指令，確保信息傳達(dá)到位；
4、針對異常訂單或物流方面問題，迅速提供解決方案；
5、分析總結(jié)影響客戶滿意度問題點(diǎn)并提出合理建議，進(jìn)行用戶體驗(yàn)的持續(xù)探索；
6、日常數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析和統(tǒng)計(jì)總結(jié)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，營銷類、外貿(mào)類、商務(wù)類專業(yè)優(yōu)先；
2、具備二年以上跨境物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
1、跟進(jìn)海外倉業(yè)務(wù)，如收貨、庫存、退貨換標(biāo)，一件代發(fā)業(yè)務(wù)；
2、跟進(jìn)退貨進(jìn)度，確保系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致，并協(xié)助查詢庫存數(shù)據(jù)及物流軌跡；
3、給操作人員下達(dá)優(yōu)質(zhì)高效的操作指令，確保信息傳達(dá)到位；
4、針對異常訂單或物流方面問題，迅速提供解決方案；
5、分析總結(jié)影響客戶滿意度問題點(diǎn)并提出合理建議，進(jìn)行用戶體驗(yàn)的持續(xù)探索；
6、日常數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析和統(tǒng)計(jì)總結(jié)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，營銷類、外貿(mào)類、商務(wù)類專業(yè)優(yōu)先；
2、具備二年以上跨境物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌力和執(zhí)行力；
3、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力，熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
3、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力，熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
工作地點(diǎn)
麓谷街道保利麓谷林語林語I區(qū)3B號樓10樓10026
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深圳市美正科技有限公司長沙分公司深圳市美正科技有限公司是一家以美國市場為主的綜合物流方案服務(wù)商。我們致力于為跨境電商企業(yè)、工貿(mào)一體企業(yè)、貨代企業(yè)提供美國本土末端清關(guān)/提柜/拆柜、尾程派送賬號、海外倉一件代發(fā)等綜合服務(wù)及解決方案。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，目前我司在洛杉磯、新澤西擁有三大自營海外倉，總面積近20萬英尺；自建碼頭提柜、轉(zhuǎn)運(yùn)卡車車隊(duì)40+輛，自有簽約UPS/FedEx/USPS等優(yōu)勢派送賬號。團(tuán)隊(duì)在物流行業(yè)有著十年的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，我們始終秉承著‘創(chuàng)新高效、服務(wù)至上、傳遞價(jià)值’的經(jīng)營理念，給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了眾多國內(nèi)外品牌客戶的支持與信賴。
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