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崗位職責(zé)：

1.平臺運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)Lazada/Shopee/TikTok/本土店鋪的日常運(yùn)營管理，包括選品備貨、數(shù)據(jù)優(yōu)化、庫存管理、訂單處理和客戶服務(wù)等。

2.市場調(diào)研:關(guān)注市場動態(tài)和競品對手情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。

3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控和分析每日/周/月運(yùn)營數(shù)據(jù)、確保能及時(shí)對銷售數(shù)據(jù)及廣告ROI數(shù)據(jù)跟進(jìn)優(yōu)化并實(shí)施，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和廣告投產(chǎn)比。

4.關(guān)注產(chǎn)品7/15/30天內(nèi)動銷數(shù)據(jù)和趨勢，對自身運(yùn)營節(jié)奏合理填寫備貨需求進(jìn)行備貨。

5.內(nèi)容優(yōu)化：根據(jù)數(shù)據(jù)分析能夠及時(shí)對listing標(biāo)題、詳情描述、產(chǎn)品圖片、廣告計(jì)劃等其它有關(guān)店鋪的營銷內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，確保數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化能帶來實(shí)際的結(jié)果。

6.售后:處理日常客戶咨詢、當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)貨對接以及售后等，妥善處理客戶反饋的問題，提高和維護(hù)店鋪的良好評價(jià)。

7.其它: 能夠有效完成日常工作任務(wù)安排，有問題可與部門同事及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。

職位要求：

1.有1年以上的跨境電商運(yùn)營工作經(jīng)歷優(yōu)先，不限平臺。
2.能夠熟練利用日常辦公應(yīng)用，如office等，提高數(shù)據(jù)分析效率。

3.有一定的Ps或其它修圖軟件基礎(chǔ)，能夠優(yōu)化產(chǎn)品圖片。

4.具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。