職位描述
售后客服全白班
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備良好的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備良好的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
杭州臨平區(qū)塘姚線與大苑線交叉口東北200米浙江省杭州市臨平區(qū)粵杭物流
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職位發(fā)布者
肖先生/人力資源主管
昨日活躍立即溝通
廣東鯨廣物流科技有限公司廣東鯨廣物流科技有限公司，是由菜鳥·陸通物流園區(qū)總公司投資成立的一家物流科技公司，旨在通過資源整合，為園區(qū)的專線物流進行運營賦能，提升服務(wù)質(zhì)量，以及統(tǒng)一服務(wù)標準，統(tǒng)一形象，打造專業(yè)的全國物流品牌；為家居行業(yè)提供：廣東省內(nèi)工廠的提貨服務(wù)、廣東到全國點對點的“直運“、”直送“、”直配”、以及倉儲、售后、保養(yǎng)等供應(yīng)鏈解決服務(wù)，以達到降低物流成本，提升貨物流轉(zhuǎn)的速度與效率，達到園區(qū)、專線、商家三贏的目的。
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