工作內(nèi)容:
◆按照上汽大眾標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)(保養(yǎng)、維修、延保等)
◆根據(jù)上汽大眾保養(yǎng)使用規(guī)范給客戶推薦維修保養(yǎng)項(xiàng)目
◆使用企業(yè)微信/大眾e銷等工具,對(duì)保客進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)
◆整理有電子券的用戶清單,并進(jìn)行邀約進(jìn)站
◆完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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