崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)及售前支持,解答客戶問(wèn)題并推薦產(chǎn)品;
2. 搜集、整理行業(yè)資料,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供售前和售后服務(wù)支持;
4. 參與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作,對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。
5.參與銷(xiāo)售活動(dòng)和促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)實(shí)施;
任職要求:
1.會(huì)平面設(shè)計(jì)人員優(yōu)先考慮;
2.有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
3. 熟練使用office軟件,具備基本的銷(xiāo)售知識(shí),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí);
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于承擔(dān)壓力。
5.具備一定的電商操作經(jīng)驗(yàn),熟悉線上線下銷(xiāo)售流程和物流管理;