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    更新于 6月14日

    電話客服(雙休)

    4千-7千
    • 太原小店區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 高中
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    外呼銷售經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無(wú)銷售性質(zhì)售后客服
    任職要求:
    崗位職責(zé):
    1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過(guò)合法方式對(duì)信用卡及個(gè)貸逾期賬號(hào)進(jìn)行催收(銀行提供數(shù)據(jù)資源,定期更新,量大穩(wěn)定)
    2、通過(guò)電話等方式提醒信用卡客戶及時(shí)還款,維護(hù)持卡人在銀行的信用度。(無(wú)任何銷售成分)
    3、核實(shí)并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料。
    4、在電話溝通不理想的情況下,提出外訪申請(qǐng),并配合外訪工作的開(kāi)展,共同達(dá)成催收目的。
    5、嚴(yán)格遵守銀行對(duì)催收業(yè)務(wù)的各種要求。

    任職資格:
    1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。
    2、性格開(kāi)朗,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
    3、具有較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、抗壓能力及學(xué)習(xí)能力。
    4、有相關(guān)電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、咨詢顧問(wèn)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    我們倡導(dǎo):快樂(lè)工作!人性化管理!我們不僅提供工作機(jī)會(huì),更提供激情與活力的企業(yè)文化氛圍,如果您加入我們公司,您將獲得以下回報(bào);
    1、無(wú)責(zé)任底薪2000/2500/3000+不封頂階梯提成+個(gè)人/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼=3500-10000元;
    2、資源充足并定期補(bǔ)充更新,舒適的上班環(huán)境,高檔寫(xiě)字樓;
    3、完善的崗前培訓(xùn)制度及試用期幫帶制度,幫助新員工盡快掌握工作技能;
    4、五險(xiǎn)一金、享受國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假;
    5、成熟的晉升管理制度及崗位勝任力模型,轉(zhuǎn)正滿3個(gè)月即可參與員工晉升評(píng)估,完成屬于你的職業(yè)規(guī)劃;

    職位福利:每年多次調(diào)薪、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、五險(xiǎn)一金、多次晉升機(jī)會(huì)、出差補(bǔ)貼

    職位亮點(diǎn):工作氛圍輕松愉快

    工作地點(diǎn)

    太原小店區(qū)太原高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)街27號(hào)科宇信息產(chǎn)業(yè)大廈

    職位發(fā)布者

    王女士/人事

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    南京中博資產(chǎn)管理有限公司太原分公司
    南京中博資產(chǎn)管理有限公司成立于2006年4月11日,注冊(cè)資金3000萬(wàn)元,是國(guó)內(nèi)較早涉足金融服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)外包公司,公司經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展,目前公司催收范圍覆蓋大部分華東地區(qū)。在山東、安徽、江西等地設(shè)有分公司,特別是在江蘇省十七個(gè)地級(jí)市均有辦事處。公司現(xiàn)有在職員工1500余人,下設(shè)人事部、法務(wù)部、外訪部、客服部等部門。公司催收人員多為大專以上學(xué)歷,所有催收人員均接受過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)。公司擁有一流的催收作業(yè)軟硬件設(shè)施。公司自行開(kāi)發(fā)ZBCS催收管理系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。公司視服務(wù)質(zhì)量為發(fā)展之根本。公司在內(nèi)部管理和控制風(fēng)險(xiǎn)等方面形成了一整套的業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、考量、避免利益沖突和總結(jié)講評(píng)的體系,形成合法、合規(guī)催收的企業(yè)文化。公司現(xiàn)與建設(shè)銀行江蘇省分行、招商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、南京銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行等金融機(jī)構(gòu)就信用卡及不良貸款催收業(yè)務(wù)保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作,服務(wù)質(zhì)量廣受好評(píng);在建設(shè)銀行江蘇省分行系統(tǒng)內(nèi)催收成績(jī)一直排名第一。2007年被招商銀行信用卡中心評(píng)為“催收外包優(yōu)秀合作單位”,2013年被中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行評(píng)為“最佳合作伙伴”,2013年被招商銀行信用卡中心評(píng)為“華東地區(qū)最佳合作伙伴”。公司秉承“知行合一,精勤工作”的企業(yè)理念,將按照多年合作中所熟知銀行的催收要求,發(fā)揮在各地建立的渠道作用,更好的為委托方提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化,規(guī)范化服務(wù)!
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