一、職位描述:
1、聯(lián)絡(luò)海外客服部了解出貨計(jì)劃,并解答客服團(tuán)隊(duì)咨詢的問(wèn)題,提供專業(yè)的服務(wù)和解答;
2、根據(jù)客戶訂單要求安排訂倉(cāng)、拖柜、裝車等相關(guān)事宜,并跟蹤貨物的航運(yùn)進(jìn)程,確保貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá);
3、排柜和安排出貨,與運(yùn)輸、染調(diào)度、倉(cāng)庫(kù)溝通合作,確保貨物順利裝車出貨;
4、根據(jù)不同的付款方式(如電匯TT、信用證LC)制作相關(guān)文件,如訂艙確認(rèn)書(Booking)、裝箱單(Packing List)、發(fā)票(Invoice)等;
5、根據(jù)實(shí)際裝貨明細(xì)和LC條款制作清關(guān)文件、提單、產(chǎn)地證及交單文件;
6、與客戶、供應(yīng)商、報(bào)關(guān)行等保持有效溝通,處理異常文件問(wèn)題,確保文件的及時(shí)性、完整性、一致性。
二、 任職要求:
1.教育背景:大專以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);
2.經(jīng)驗(yàn):1-3年以上船務(wù)或物流領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.專業(yè)技能:熟悉國(guó)際貿(mào)易流程、船務(wù)操作流程,了解相關(guān)法律法規(guī)。
4.語(yǔ)言能力:良好的英語(yǔ)讀寫能力,能夠用英語(yǔ)進(jìn)行文件編寫和郵件回復(fù)。
三、 薪資:6-8k,具體面試定
四、 上班時(shí)間:大小周工作制
周一-周五:09:00-18:00,可彈性1H,中午休息12:00-13:30,周六:09:00-16:00
五、福利:
1、五險(xiǎn)一金
2、假期,例如法定假日、帶薪病假等;
3、周末加班可調(diào)休