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佛山南海區(qū)星聯(lián)科技園
工作內(nèi)容
1.跟進(jìn)從樣板到大貨生產(chǎn)過(guò)程中的所有問(wèn)題包含品質(zhì)和交期的確認(rèn)，系統(tǒng)開(kāi)單，寄板付款訂柜/走貨/證書(shū)的跟進(jìn)等。
2.更新客戶存紗存胚，及時(shí)跟進(jìn)客戶處理及開(kāi)出DN。
3.處理客戶的的投訴。
任職資格
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，紡織專業(yè)/商務(wù)英語(yǔ),國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上紡織行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備英語(yǔ)CET4或相當(dāng)水平，英文書(shū)面表達(dá)流暢，有一定英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)，熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。
4、具有良好的溝通能力，抗壓能力，高效的執(zhí)行力。
現(xiàn)金薪酬
6-8K
福利待遇
1、五險(xiǎn)一金
2、假期，例如法定假日、帶薪病假等；
3、周末加班可調(diào)休
面試流程
HR-客服總監(jiān)/客服經(jīng)理
考核標(biāo)準(zhǔn)
參照該崗位月
度績(jī)效考核