崗位職責(zé)
(一)店鋪籌備規(guī)劃
依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)拓展計(jì)劃,負(fù)責(zé)新店鋪的選址評(píng)估工作。全面分析潛在店址的商業(yè)環(huán)境,包括周邊人口密度、消費(fèi)水平、交通便利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布等因素,撰寫(xiě)詳細(xì)的選址報(bào)告,為公司決策提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持。
主導(dǎo)新店鋪的裝修設(shè)計(jì)與規(guī)劃工作。與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特色,確定店鋪的整體布局、裝修風(fēng)格、陳列方案等,確保店鋪既符合品牌形象又能最大化利用空間,同時(shí)嚴(yán)格把控裝修預(yù)算與進(jìn)度,保證按時(shí)開(kāi)業(yè)。
制定新店鋪開(kāi)業(yè)前的籌備計(jì)劃與預(yù)算方案,明確各項(xiàng)籌備工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人及資源需求。籌備工作涵蓋人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃制定、設(shè)備與商品采購(gòu)計(jì)劃制定、市場(chǎng)推廣方案策劃等多個(gè)方面,確保籌備工作有條不紊地進(jìn)行。
(二)團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)
根據(jù)新店鋪的運(yùn)營(yíng)需求,負(fù)責(zé)招聘與選拔合適的店鋪員工,包括店長(zhǎng)、店員、收銀員等關(guān)鍵崗位人員。制定科學(xué)合理的招聘流程與選拔標(biāo)準(zhǔn),確保招聘到具備良好服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人才。
在店鋪開(kāi)業(yè)前,組織并實(shí)施全面的員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化與價(jià)值觀(guān)、產(chǎn)品知識(shí)與銷(xiāo)售技巧、店鋪運(yùn)營(yíng)流程與規(guī)章制度、客戶(hù)服務(wù)規(guī)范與投訴處理等方面,通過(guò)理論授課、實(shí)踐操作、模擬演練等多種培訓(xùn)方式,確保員工在上崗前具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與商品管理
與公司供應(yīng)鏈部門(mén)密切協(xié)作,確保新店鋪開(kāi)業(yè)所需的商品能夠按時(shí)、足額供應(yīng)。根據(jù)店鋪的定位與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),制定商品采購(gòu)計(jì)劃與庫(kù)存管理策略,合理控制商品庫(kù)存水平,避免積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。
負(fù)責(zé)店鋪商品的陳列與布局管理工作。根據(jù)商品的品類(lèi)、特性、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及季節(jié)變化等因素,制定合理的商品陳列方案,確保商品陳列美觀(guān)、整潔、富有吸引力,能夠有效引導(dǎo)顧客購(gòu)物,提高商品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
(四)開(kāi)業(yè)執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
在新店鋪開(kāi)業(yè)期間,全面負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行工作。制定詳細(xì)的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案,包括優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)計(jì)、廣告宣傳推廣、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置等方面,確保開(kāi)業(yè)活動(dòng)能夠吸引大量顧客關(guān)注,提升店鋪知名度與銷(xiāo)售額。
開(kāi)業(yè)后,持續(xù)關(guān)注店鋪的運(yùn)營(yíng)狀況,通過(guò)數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑、顧客滿(mǎn)意度下降等,并制定針對(duì)性的優(yōu)化措施加以解決。定期向區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況,提出合理化建議與改進(jìn)方案,為公司決策提供參考依據(jù)。
崗位要求
(一)教育背景
本科及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、零售管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)
具有 5 年以上零售行業(yè)開(kāi)店管理工作經(jīng)驗(yàn),至少成功主導(dǎo)過(guò) 3 家以上零售店鋪的開(kāi)業(yè)籌備與運(yùn)營(yíng)管理工作,熟悉零售店鋪從選址到開(kāi)業(yè)及后續(xù)運(yùn)營(yíng)的全流程管理。
(三)知識(shí)技能
精通零售運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),包括店鋪選址、裝修設(shè)計(jì)、人員管理、商品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等核心領(lǐng)域,熟悉零售行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與政策標(biāo)準(zhǔn)。
薪資福利:
開(kāi)店經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理):底薪15-25k+ 合適可溝通
營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人全國(guó) :底薪20-50k 合適可溝通