崗位職責(zé):
1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持:為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及培訓(xùn),幫助客戶解決應(yīng)用過(guò)程中相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,促成Design In及Design Win
2.機(jī)會(huì)挖掘:支持應(yīng)用市場(chǎng)及銷售等部門,與客戶工程師保持密切溝通,形成良好關(guān)系,識(shí)別并挖掘潛在機(jī)會(huì),形成Design In及Design Win
3.技術(shù)儲(chǔ)備:深入理解各類市場(chǎng)應(yīng)用,發(fā)展趨勢(shì),競(jìng)品情況,并畫出拓?fù)鋱D,形成相關(guān)應(yīng)用技術(shù)文檔
4.培訓(xùn)及展會(huì):定期為代理商及客戶提供技術(shù)培訓(xùn),支持公司舉辦或參與的各類展會(huì)、workshop等
5.內(nèi)部支持:協(xié)助內(nèi)部相關(guān)部門review技術(shù)文檔,及go-to-market文檔
6.客訴支持:當(dāng)發(fā)生失效件時(shí),從應(yīng)用端提供分析支持,幫助客戶識(shí)別因應(yīng)用導(dǎo)致的失效問(wèn)題,并協(xié)助客戶找到解決方案
7.產(chǎn)品組合提案:根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求,向產(chǎn)品線提出新產(chǎn)品規(guī)格、量產(chǎn)時(shí)間等需求,協(xié)助產(chǎn)品線完善產(chǎn)品組合
8.信息分享:及時(shí)將市場(chǎng)信息,客戶狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略反饋給產(chǎn)品線
任職要求:
1.經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景:
a)有4年以上頭部企業(yè)FAE經(jīng)驗(yàn)
b)熟悉應(yīng)用、市場(chǎng),有功率器件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
c)善于溝通,客戶關(guān)系維護(hù)
2.性格特征:
a)強(qiáng)執(zhí)行力、細(xì)致、耐心
3.學(xué)歷要求:
a)本科及以上學(xué)歷,理工科背景