崗位職責(zé):
1.現(xiàn)場技術(shù)支持:為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持及培訓(xùn),幫助客戶解決應(yīng)用過程中相關(guān)技術(shù)問題,促成Design In及Design Win
2.機(jī)會挖掘:支持應(yīng)用市場及銷售等部門,與客戶工程師保持密切溝通,形成良好關(guān)系,識別并挖掘潛在機(jī)會,形成Design In及Design Win
3.技術(shù)儲備:深入理解各類市場應(yīng)用,發(fā)展趨勢,競品情況,并畫出拓?fù)鋱D,形成相關(guān)應(yīng)用技術(shù)文檔
4.培訓(xùn)及展會:定期為代理商及客戶提供技術(shù)培訓(xùn),支持公司舉辦或參與的各類展會、workshop等
5.內(nèi)部支持:協(xié)助內(nèi)部相關(guān)部門review技術(shù)文檔,及go-to-market文檔
6.客訴支持:當(dāng)發(fā)生失效件時,從應(yīng)用端提供分析支持,幫助客戶識別因應(yīng)用導(dǎo)致的失效問題,并協(xié)助客戶找到解決方案
7.產(chǎn)品組合提案:根據(jù)市場及客戶需求,向產(chǎn)品線提出新產(chǎn)品規(guī)格、量產(chǎn)時間等需求,協(xié)助產(chǎn)品線完善產(chǎn)品組合
8.信息分享:及時將市場信息,客戶狀態(tài),競爭對手策略反饋給產(chǎn)品線
任職要求:
1.經(jīng)驗及行業(yè)背景:
a)有4年以上頭部企業(yè)FAE經(jīng)驗
b)熟悉應(yīng)用、市場,有功率器件產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先
c)善于溝通,客戶關(guān)系維護(hù)
2.性格特征:
a)強(qiáng)執(zhí)行力、細(xì)致、耐心
3.學(xué)歷要求:
a)本科及以上學(xué)歷,理工科背景