職位描述
客訴處理業(yè)主服務(wù)物業(yè)費(fèi)收取
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄填寫及客戶檔案的建立和保管；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取工作，統(tǒng)計、分析管理區(qū)域內(nèi)收欠費(fèi)情況，并提出催繳方案；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計、分析，并提出整改方案；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主入伙手續(xù)的辦理，建立健全住戶信息；
5、負(fù)責(zé)定期組織開展業(yè)主訪談工作，處理業(yè)主訴求；
6、督辦工程報修工作，并做好相關(guān)記錄；
7、協(xié)助參與樓宇驗(yàn)收和接管理工作；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格：
1、大專（含）以上學(xué)歷，管理及相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上客服主管任職經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程；
4、具備良好的溝通、談判、協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
職位福利：五險、員工食堂
工作地點(diǎn)
東方瑞景
相似職位
- 客服經(jīng)理6千-7千
哈爾濱 - 香坊
哈爾濱文華福瑞汽車銷售服務(wù)有限公司 - 客服經(jīng)理6千-8千
哈爾濱 - 道里
中國人壽保險股份有限公司哈爾濱分公司第一營銷服務(wù)部 - 客服經(jīng)理4千-6千
哈爾濱 - 南崗
哈爾濱華興偉業(yè)木制品有限公司 - 物業(yè)客服主管5千-8千
哈爾濱 - 松北
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司哈爾濱分公司 - 客服經(jīng)理6千-8千
哈爾濱 - 道里
哈爾濱紅旗裝飾材料城有限責(zé)任公司 - 電營監(jiān)核部（主管）4千-7千
哈爾濱 - 道里
哈爾濱市萬家寶鮮牛奶有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
宋女士/人事
今日活躍立即溝通
哈爾濱西新薈商業(yè)管理有限公司
西新薈商業(yè)位于清華大街235號，地處哈西核心區(qū)域，商業(yè)、文化、購物、金融、教育的核心地段。因得天獨(dú)厚的地理位置，巨大的商業(yè)價值，受到社會各界的廣泛關(guān)注。項(xiàng)目總規(guī)劃面積12.3萬平方米，集親子教育、兒童游樂、生活藝術(shù)、潮流精品、運(yùn)動體驗(yàn)、美食餐飲于一體的大型商業(yè)綜合體
公司主頁