Operational運(yùn)營
1.建立并管理銷售與市場團(tuán)隊(duì),并全權(quán)負(fù)責(zé);
2.制作每月活動(dòng)報(bào)告;
3.盡力維護(hù)酒店所有者,該職位是酒店所有者的代表;
4.參加所有高管會(huì)議;
5.負(fù)責(zé)銷售與市場、公關(guān)計(jì)劃與酒店戰(zhàn)略制定;
6.負(fù)責(zé)預(yù)定系統(tǒng)與流程;
7.建立并維護(hù)清晰的預(yù)定政策與系統(tǒng);
8.建立公司間銷售合同需要總經(jīng)理與財(cái)務(wù)專員會(huì)簽;
9.銷售私人宴請與活動(dòng),確保預(yù)約記錄向餐飲部更新;
10.負(fù)責(zé)損益管理與客房定價(jià)策略;
11.每周制作4個(gè)月跨度預(yù)測報(bào)告,包括競爭對手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),日期價(jià)位表,住滿記錄與取消記錄;
12.建立并維護(hù)用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),隨時(shí)更新;
13.在銷售團(tuán)隊(duì)中明確分工,覆蓋所有市場;
14.建立與社會(huì)媒體的良好關(guān)系,建立酒店正面積極形象;
15.全面掌握VIP預(yù)訂情況與信息,以及其他可能對經(jīng)營有重大影響的人物;
16.負(fù)責(zé)公司禮品項(xiàng)目;
17.監(jiān)控網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)與訂房網(wǎng)站;
18.負(fù)責(zé)所有銷售產(chǎn)品;
19.擁有清晰的公關(guān)、品牌及銷售策略;
20.與旅行社、酒店中介、同業(yè)行會(huì)和其他客戶建立聯(lián)系,保持良好關(guān)系;
21.負(fù)責(zé)酒店形象;
22.以合理方式與媒體建立聯(lián)系;
23.負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)與軟件,確保IT系統(tǒng)運(yùn)行正常,為公司提供正確數(shù)據(jù);
24.抓住每個(gè)銷售機(jī)會(huì);
25.確保與當(dāng)?shù)刂匾宋锖凸賳T的良好關(guān)系;
26.如有會(huì)員制活動(dòng)或預(yù)約銷售,全程參與并負(fù)責(zé);
27.英語流利,英語流利,英語流利,英語流利,英語流利,英語流利。
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