1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)保安、清潔、工程、服務(wù)工作及管理處日常工作進(jìn)行監(jiān)督,確保管理水平。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作以及突發(fā)情況。
3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
4、統(tǒng)籌物業(yè)項(xiàng)目租金管理費(fèi)的催收,及本項(xiàng)目成本的控制。
5、負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶的服務(wù)需求,與客戶保持密切聯(lián)系。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。
7、定期拜訪客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好。
8、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)有關(guān)法規(guī),條例,及時(shí)組織法律、法規(guī)合規(guī)性檢查。
9、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的有關(guān)設(shè)施提出經(jīng)營方案,向公司物業(yè)管理部提交改善管理意見及方案。
9、對(duì)公司忠誠,服從公司安排的其他工作。