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1、負(fù)責(zé)微信客戶接待工作，在線解答客戶問(wèn)題；
2、解決客戶問(wèn)題的同時(shí)完成銷售任務(wù)；
3、記錄客服工作中的售后問(wèn)題，并和倉(cāng)庫(kù)、快遞做好工作對(duì)接；
4、跟蹤售后問(wèn)題進(jìn)度，將處理結(jié)果及時(shí)通知客戶；
5、部門安排的其他工作；
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待客戶熱情周到；愛(ài)養(yǎng)花;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，愿與公司一起發(fā)展。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司
職位亮點(diǎn)：輕松愉快的工作氛圍，團(tuán)結(jié)友善的團(tuán)隊(duì)伙伴