1、負責所管轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、施工等工作的巡查和監(jiān)督,發(fā)現問題需及時通知相關工作人員進行處理。
2、負責轄區(qū)內樓宇維護及其他設施的維護保養(yǎng)工作,確保其正常運行。
3、向轄區(qū)內業(yè)主派發(fā)繳費通知單,負責各項費用催繳工作。
4、定期收集業(yè)主建議與意見,接待業(yè)主投訴并做出妥善處理,對投訴詳情及處理反饋進行記錄,建立良好的客戶關系。
5、,向上級領導匯報工作中發(fā)現的特殊情況;
6、完成部門領導交辦的其他相關工作;
7、了解并掌握物業(yè)動態(tài),維護物業(yè)合法安全的運行狀態(tài);
8、負責轄區(qū)的防火、防盜工作,定期檢查并確保相關設施完好。
9、做好物業(yè)檔案的整理、歸檔和保管工作;
10、做好戶籍管理和外籍人口登記工作;
11、完成上級領導交辦的其他工作。