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一、崗位職責：

1.客戶關系管理：負責管理客戶資料，及時更新客戶資料，并協(xié)助銷售人員制定客戶拜訪計劃和跟進計劃，確保客戶關系管理工作的順暢進行。

2.銷售數(shù)據(jù)整理和分析：負責整理和分析銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售報表、銷售預測、市場分析等。通過銷售數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進建議，幫助銷售團隊更好地完成銷售任務。

3.訂單處理：負責處理銷售訂單，包括但不限于招投標文件整理、訂單確認、訂單跟蹤、物流安排、發(fā)票對賬等。確保訂單處理的及時性和準確性，避免出現(xiàn)訂單漏發(fā)、錯發(fā)等情況。

4.售后服務：負責售后服務工作，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、退換貨處理等。解答客戶的疑問，及時處理客戶的投訴和退換貨要求，確保客戶滿意度。

5.其他工作：協(xié)助銷售團隊完成其他工作，包括但不限于市場調(diào)研、競爭對手分析、銷售培訓、銷售人員招聘等。

二、任職要求：

1. 大專以上學歷，熟練使用各類辦公軟件；有銷售人員招聘經(jīng)驗者優(yōu)先。

2. 良好的溝通能力：能與銷售團隊、客戶以及其他部門進行有效溝通，準確傳達信息，協(xié)調(diào)各方關系。

3. 具備一定的銷售知識：了解銷售業(yè)務的基本流程和技巧，能針對銷售數(shù)據(jù)進行分析并提出合理建議。

4. 具備較強的團隊協(xié)作能力：能夠與銷售團隊緊密配合，共同完成銷售目標。

5. 有一定的抗壓能力：能適應高強度的工作環(huán)境，面對壓力和挑戰(zhàn)，保持冷靜，積極應對。