職位描述
物業(yè)客服
1. 做好收、交樓工作，跟進后期整改等有關事項。
2. 進行日常的園區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況填寫記錄，并報相關部門處理。
3. 整理各管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、入園企業(yè)信息，及時更新并妥善保管。
4. 跟進業(yè)主的入住動態(tài)，協(xié)助業(yè)主辦理裝修申請、代辦委托等事項。
5. 做好物業(yè)管理等費用的收繳工作。
6. 接受業(yè)主的報修、投訴，做好溝通、解釋工作，及時回訪，并反饋主管。 。
7. 定期拜訪業(yè)主或入園企業(yè)，進行有效溝通。
2. 進行日常的園區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況填寫記錄，并報相關部門處理。
3. 整理各管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、入園企業(yè)信息，及時更新并妥善保管。
4. 跟進業(yè)主的入住動態(tài)，協(xié)助業(yè)主辦理裝修申請、代辦委托等事項。
5. 做好物業(yè)管理等費用的收繳工作。
6. 接受業(yè)主的報修、投訴，做好溝通、解釋工作，及時回訪，并反饋主管。 。
7. 定期拜訪業(yè)主或入園企業(yè)，進行有效溝通。
工作地點
萬達中心A座(景會路)2107
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