一、崗位職責
1、負責挖掘客戶需求,開發(fā)海外市場和新客戶;
2、根據(jù)客戶需求,制作報價單,解決客戶問題等外貿(mào)流程,促進訂單達成;
3、定期跟進訂單,與客戶溝通收回尾款;
4、協(xié)助客戶解決售后問題,維護老客戶提升復購率;
5、負責訂單、報關、單證、裝柜、發(fā)貨等事項的跟進;
6、負責處理各類外貿(mào)郵件及時回復客戶問題;
7、客戶的資料整理、匯總、分析、復盤,并做好后期維護工作,與客戶保持良好的客勤關系。
二、任職要求
1、本科以上學歷,國際貿(mào)易或商務英語專業(yè),1-3年相關工作經(jīng)驗、能獨立開發(fā)客戶;
2、英語六級以上,有較好的英語口語溝通表達能力、良好的商務信函基礎;
3、熟悉外貿(mào)網(wǎng)站、外貿(mào)流程、有一定的談判能力及銷售技巧。