工作職責(zé):
1.客戶關(guān)系管理:協(xié)助總經(jīng)理與客戶建立牢固的合作關(guān)系,及時響應(yīng)并處理客戶需求和反饋。
2.市場調(diào)研與競爭分析:參與市場調(diào)研和競爭對手分析,向總經(jīng)理提供有關(guān)銷售策略調(diào)整的見解和建議。
3.銷售合同監(jiān)控:監(jiān)控銷售合同的簽訂和執(zhí)行過程,確保銷售目標的實現(xiàn)并維護公司的合法權(quán)益。
4.銷售業(yè)績評估:定期評估銷售業(yè)績,向總經(jīng)理提供詳盡的銷售報告,以供決策參考。
5.客戶投訴處理:在銷售出現(xiàn)問題時,協(xié)助總經(jīng)理處理客戶投訴,采取措施提高客戶滿意度。
6.跨部門溝通協(xié)作:協(xié)助總經(jīng)理與其他部門溝通協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程的無縫銜接。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉銷售流程和市場動態(tài)。
3.專業(yè)技能:具備較強的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4.其他要求:形象氣質(zhì)佳,具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神。
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