?客戶開發(fā)和維護?:銷售經(jīng)理需要負責搜集新客戶資料,進行溝通,邀約客戶,開發(fā)新客戶,尋找潛在客戶。同時,維護現(xiàn)有客戶關系,確保客戶滿意度和忠誠度?12。
?銷售策略和目標管理?:制定并執(zhí)行銷售計劃,確保銷售目標的實現(xiàn)。這包括制定銷售策略、市場分析、銷售模式和促銷計劃等?23。
?團隊管理和培訓?:銷售經(jīng)理需要管理銷售團隊,進行人員招募、培訓、評估和調(diào)配。此外,還需要激勵團隊,提升團隊的整體銷售能力?12。
?市場分析和信息反饋?:收集市場和客戶信息,進行市場調(diào)研,分析競爭對手和行業(yè)動態(tài),及時反饋給公司,為公司決策提供依據(jù)?12。
?客戶關系管理?:與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度目標,維護品牌形象,提升客戶滿意度。同時,管理客戶檔案,進行客戶關系維護和開發(fā)?3。
?財務和賬款管理?:負責賬款回收,管理銷售業(yè)務中的資金和賬款,確保財務健康?14。
?產(chǎn)品改進和市場拓展?:反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。參與市場策劃,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議,促進新產(chǎn)品、新技術立項?12。
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