學(xué)習(xí)督導(dǎo)負(fù)責(zé)課程管理流程的執(zhí)行工作,你需要在老師、家長和學(xué)員之間架起溝通的橋梁,并有效推動客戶續(xù)費以及推薦。
崗位職責(zé):
1、管理學(xué)員的課程表以及課程進(jìn)度;
2、與老師,家長以及學(xué)員保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與所有的家長保持良好的關(guān)系;
3、處理來自家長的意見及投訴;
4、達(dá)成續(xù)費,推薦以及客戶滿意度的指標(biāo);
5、協(xié)助各種校內(nèi)外的活動,尤其是語言運用俱樂部;
6、其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任。
教育背景:
-大專及以上學(xué)歷,師范類或英語類專業(yè)優(yōu)先。
技能技巧:
-有親和力,善于與客戶溝通;
-英語口語水平良好,能與外教進(jìn)行口語交流;
-有快速的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力;
-熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
-愛孩子,并關(guān)注他們的成長;
-性格開朗,充滿熱情;
-有強烈的責(zé)任感有靈活應(yīng)變的能力。
工作地點:
一校:市南區(qū)南京路46-48號(地鐵二號線江西路,公交車浮山所附件)
二校:嶗山區(qū)秦嶺路18號(嶗山麗達(dá)對面)
三校:市北區(qū)龍城路卓越大融城內(nèi)
四校:李滄區(qū)夏莊路樂客城內(nèi)
五校:黃島區(qū)永旺夢樂城
職位福利:五險一金、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、彈性工作、定期體檢、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪