崗位描述:
1.業(yè)務(wù)工作協(xié)助:負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,包括但不限于報(bào)價(jià)、訂艙、報(bào)關(guān)等。
2.客戶關(guān)系管理:與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),做好回復(fù)、詢(xún)盤(pán)工作,爭(zhēng)取新客戶;為老客戶提供后期跟進(jìn)服務(wù),處理客戶反饋意見(jiàn),維護(hù)客戶關(guān)系。
3.市場(chǎng)開(kāi)拓與維護(hù):負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)并維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶潛在需求,建立良好的合作關(guān)系。
4.銷(xiāo)售策略執(zhí)行:執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售任務(wù)及回款工作。
5.商務(wù)談判與訂單管理:參與商務(wù)談判,促成訂單成交;對(duì)訂單的出貨情況進(jìn)行跟進(jìn),確保交易順利進(jìn)行。
6.市場(chǎng)調(diào)研與分析:定期拜訪客戶,了解客戶需求、產(chǎn)品情況,做好售前技術(shù)支持和售后服務(wù);配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查與分析.
7.文檔管理:制作各類(lèi)外貿(mào)單證;負(fù)責(zé)整理相關(guān)銷(xiāo)售資料。
8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與指導(dǎo):與同事保持良好的溝通,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;對(duì)下屬進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
9.制度流程建設(shè):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)制度及流程。
任職要求:
1.教育背景:具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,所學(xué)專(zhuān)業(yè)為國(guó)貿(mào)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.外語(yǔ)能力:需要具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,其他語(yǔ)種能力也是加分項(xiàng)。
3.跨文化交流:通過(guò)參加國(guó)際交流活動(dòng)、國(guó)際展會(huì)等,培養(yǎng)跨文化溝通和適應(yīng)能力。
4.專(zhuān)業(yè)技能:熟悉Facebook、Linkin等社交平臺(tái)的使用;能熟練應(yīng)用外貿(mào)英文收發(fā)郵件,具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
5.綜合素質(zhì):具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,思維敏捷、邏輯清晰。
6.抗壓能力:具有優(yōu)秀的抗壓性和應(yīng)變能力。
7.辦公軟件應(yīng)用:熟練使用辦公軟件”。