銷售與咨詢服務(wù):負(fù)責(zé)向潛在客戶介紹婚禮堂的各項(xiàng)服務(wù),提供專業(yè)的婚禮咨詢和策劃方案。銷售人員需要詳細(xì)了解婚禮堂的設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格等信息,以便為客戶提供準(zhǔn)確的解答和建議。
客戶關(guān)系管理:積極開拓和維護(hù)客戶資源,與客戶建立良好的關(guān)系。這包括了解客戶需求、提供個(gè)性化的婚禮策劃建議、跟進(jìn)客戶進(jìn)度以及處理客戶反饋等。
銷售策略制定:根據(jù)市場趨勢和客戶需求,制定并執(zhí)行銷售策略,以提高銷售業(yè)績。銷售人員需要定期分析市場情況,了解客戶需求變化,以便調(diào)整銷售策略。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:與其他部門(如婚禮策劃、場地布置、餐飲服務(wù)等)保持密切溝通,確保客戶需求的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),與銷售團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同完成銷售目標(biāo)。
市場活動參與:參與市場活動、展覽會等銷售推廣活動,擴(kuò)大市場份額和知名度。銷售人員需要積極參與市場活動,了解客戶需求和行業(yè)動態(tài),以便為客戶提供更好的服務(wù)。
教育背景:大專(含)以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
技能要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力;熟悉婚禮行業(yè)基礎(chǔ)知識,有婚禮策劃或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟練掌握電腦操作技能,如Office辦公軟件等。
個(gè)性品質(zhì):具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與他人協(xié)作完成任務(wù);有良好的職業(yè)道德素質(zhì),無不良工作習(xí)慣。
其他要求:形象氣質(zhì)出眾,談吐自然、高雅,有親和力;對時(shí)尚潮流有獨(dú)到見解,具備良好的審美能力;能夠適應(yīng)工作壓力,具備挑戰(zhàn)精神。