森那美(Sime Darby)是馬來西亞歷史最悠久的跨國公司之一,創(chuàng)建于1910年,主要經(jīng)營汽車的銷售代理和維修服務、房地產(chǎn)發(fā)展和管理、重型機械代理和分銷、工程能源、橡膠種植等,經(jīng)濟實力非常之雄厚。今天的森那美在全球擁有300多家分公司,26000多名員工,分別在馬來西亞等東南亞國家成功上市。集團在中國大陸北京、天津、上海、深圳、廣州、番禺、海南、汕頭、成都、長沙、云南等地均有分公司。
森那美汽車集團中國官網(wǎng):
職位福利:六險一金、績效獎金、提供午餐、帶薪年假、定期團建、多次晉升機會、年輕化團隊
品牌:阿維塔、捷尼賽思
崗位職責:
1、按照標準接待流程接待進店客戶,包括車輛介紹、與客戶進行試乘試駕,提供專業(yè)服務,確立品牌形象等;確保銷售業(yè)務開展的合規(guī)性
2、不斷挖掘潛在客戶群體,通過電聯(lián)等形式邀約客戶到店進行試駕體驗,完成銷售團隊制定的個人銷售目標
3、及時處理垂直網(wǎng)站下發(fā)的客戶線索,監(jiān)控并跟進來自所有渠道的銷售線索,并在系統(tǒng)中完善客戶畫像
4、與客戶達成交易,簽訂合同,跟進車輛交付的相關事項,為客戶提供車輛定制、交付、金融保險等咨詢服務,為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持;
5、建立良好的客戶關系,熟悉掌握產(chǎn)品車型的信息(參數(shù)、性能特點等),熟練地向客戶展示產(chǎn)品亮點,明確客戶需求、為客戶答疑
6、與客戶保持良好的關系,采用上門試駕等新穎模式提升客戶滿意度
7、在車輛交付時引薦售后團隊,為客戶提供全流程服務引導 利用新媒體等社交平臺,不斷探索高效的銷售渠道及銷售模式
8、追求卓越,包括但不限于為銷售、交付、售后等環(huán)節(jié)提供優(yōu)化建議及支持,為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持
9、按照規(guī)定時間參加銷售相關會議
10、按照規(guī)定時間填寫、匯報當日工作相關數(shù)據(jù)
11、完成上級領導或公司安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、具備一年及以上的汽車相關行業(yè)銷售經(jīng)驗,且業(yè)績優(yōu)秀。個人素質(zhì)優(yōu)秀者相關工作經(jīng)歷可放寬;
3、擁有兩年及以上的駕齡,具備強烈的服務意識、良好的溝通能力及談判技巧,較強的學習能力;具備良好的時間管理能力、團隊合作能力;
4、渴望成功,富于進取;值得信賴,堅忍不拔;認同公司和品牌價值觀;注重儀表。
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